Privacybeleid

Studio Moonlight hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonlijke gegevens en privacy. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en welke rechten je hebt met betrekking tot jouw persoonlijke informatie. Door gebruik te maken van onze website en diensten, ga je akkoord met dit privacybeleid.

1. Wie zijn wij?

Studio Moonlight
E-mailadres: info@studiomoonlight.nl

Studio Moonlight is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Bij Studio Moonlight verzamelen we verschillende soorten persoonsgegevens, afhankelijk van hoe je onze website gebruikt. De volgende gegevens kunnen door ons worden verwerkt:

2.1. Gegevens die je actief verstrekt:

• Contactgegevens: zoals je naam, e-mailadres, telefoonnummer en adres.
• Betalingsinformatie: zoals je bank- of creditcardgegevens (deze worden via een veilige betaalprovider verwerkt).
• Accountgegevens: als je een account aanmaakt, slaan we je gebruikersnaam en wachtwoord op.
• Communicatiegegevens: wanneer je contact opneemt via e-mail, telefoon of sociale media, slaan we je communicatiegegevens op.

2.2. Gegevens die automatisch worden verzameld:

• IP-adres.
• Browser- en apparaatgegevens.
• Gegevens over je gebruik van de website, zoals bezochte pagina’s, klikgedrag en de tijd die je op de website doorbrengt.

3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij verzamelen en verwerken je persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

1. Bestellingen verwerken: Om je bestelling te verwerken, te verzenden en je op de hoogte te houden van de status van je bestelling.
2. Klantenservice: Om je vragen te beantwoorden en problemen op te lossen.
3. Accountbeheer: Om je een persoonlijk account aan te bieden en je toegang te geven tot je bestelgeschiedenis.
4. Nieuwsbrieven: Om je, met jouw toestemming, op de hoogte te houden van aanbiedingen, nieuws en acties.
5. Wettelijke verplichtingen: Voor de naleving van onze wettelijke verplichtingen, zoals belastingverplichtingen en boekhouding.
6. Website-analyse: Om onze website te verbeteren en een betere gebruikerservaring te bieden door middel van analytische gegevens.

4. Hoe beschermen wij jouw gegevens?

Studio Moonlight neemt de bescherming van jouw gegevens zeer serieus en implementeert passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beveiligen tegen verlies, diefstal of ongeautoriseerde toegang. Voorbeelden hiervan zijn:

• Versleutelde verbindingen (SSL) voor veilige gegevensoverdracht.
• Beperkte toegang tot persoonsgegevens tot bevoegde medewerkers.
• Veilige opslag van betaalgegevens via externe, gecertificeerde betaalproviders.

5. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen jouw persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Denk hierbij aan de volgende partijen:

1. Betaalproviders: voor het verwerken van betalingen.
2. Verzend- en bezorgdiensten: voor het bezorgen van je bestelling.
3. Externe dienstverleners: zoals IT-leveranciers en marketingtools die ons helpen onze diensten te verbeteren.
4. Wettelijke instanties: wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.

Met partijen die jouw gegevens in onze opdracht verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens.

6. Cookies

Wij maken op onze website gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en om relevante advertenties te tonen. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden geplaatst. Je kunt cookies beheren of verwijderen via je browserinstellingen.

Voor meer informatie over het gebruik van cookies, verwijzen we naar ons cookiebeleid.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om inzicht te krijgen in je persoonsgegevens en om deze te corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast heb je het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw gegevens of deze te beperken. Tot slot heb je het recht om de door jou verstrekte gegevens over te dragen aan een andere partij (recht op gegevensoverdraagbaarheid).

Je kunt een verzoek indienen door contact met ons op te nemen via info@studiomoonlight.nl. Wij reageren binnen 30 dagen op jouw verzoek.

8. Bewaartermijnen

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn de gegevens langer te bewaren (bijvoorbeeld voor belastingdoeleinden).

9. Wijzigingen in dit privacybeleid

Studio Moonlight behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. De meest recente versie van het privacybeleid zal altijd op onze website worden gepubliceerd. Wij raden je aan om deze pagina regelmatig te controleren.

10. Contact

Heb je vragen over ons privacybeleid of de manier waarop we omgaan met jouw persoonsgegevens? Neem dan gerust contact met ons op!